Политика за поверителност

Това е примерен текст за демонстрация. Преди реален старт трябва да се прегледа от юрист и да се допълни с данните на практиката.

Последно обновена: юли 2026 г.

Кой обработва данните Ви

Зъболекарски кабинет „Демо", ул. Христо Ботев 5, Кюстендил. Въпроси за личните данни: kabinet@demo.bg или на телефона на кабинета.

Какво събираме през този сайт

Име и телефон — за да знаем кой идва и да Ви потърсим при промяна.
Услуга, дата и час — самият запазен час.
Имейл — само ако сам го оставите.

Формата за записване няма поле за свободен текст. Това е нарочно: здравословното състояние е специална категория данни по GDPR и не му е мястото в един уеб формуляр. За симптомите говорим в кабинета или по телефона.

Защо ги обработваме

за да запазим и проведем часа — това е изпълнение на договор по Ваше искане (чл. 6, ал. 1, б. „б" от GDPR);
за да Ви напомним преди часа със SMS — законен интерес на практиката да намали неявяванията (чл. 6, ал. 1, б. „е");
за да водим документацията на практиката, когато закон го изисква.

Никога не продаваме данни и не ги ползваме за реклама.

Кой ги вижда

Лекарят и асистентката в кабинета. Освен тях данните минават през доставчици, които ни обслужват технически:

Supabase — базата данни. Сървърът е във Франкфурт, тоест данните остават в Европейския съюз.
Хостингът на сайта — самите страници.
SMS доставчик — при реален старт; той вижда телефона и текста на напомнянето.

Колко ги пазим

Данните за записан час се пазят, докато сте пациент на практиката, и след това толкова, колкото изисква законът за медицинската документация. Телефон, оставен само за запитване, без да е стигнало до час, се изтрива до една година.

Бисквитки и външни услуги

Сайтът не слага бисквитки за проследяване и няма система за анализ на посещенията. Има обаче две неща, които се зареждат от чужди сървъри и затова виждат Вашия IP адрес:

Google Карти в раздел „Контакти" — картата се зарежда от Google;
Google Fonts — шрифтовете на страницата.

Частта за кабинета (вход с парола) пази сесията в браузъра на служителя. Тя не е достъпна за пациенти.

Какво може да поискате

да видите какви данни имаме за Вас;
да поправим сгрешено име или телефон;
да изтрием данните, когато нямаме законово задължение да ги пазим;
да възразите срещу напомнящите съобщения — спираме ги веднага;
да получите данните си в четим файл.

Пишете ни или се обадете. Отговаряме до един месец. Ако не сте доволни от отговора, може да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни.

Отмяна на час без вход

След записване получавате шестзначен код. С него и с телефона си може да отмените часа сам, без парола. Кодът важи само за Вашия час — чужд не може да бъде отменен с него.